Terms of service
VISIÓN GENERAL
Bienvenido a Flub Studio. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Flub Studio.
Flub Studio opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra curada (los “Servicios”).
Flub Studio funciona gracias a Shopify, que nos permite prestarte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política aquí referenciada (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades cuando utilizas los Servicios.
Por favor, lee atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad [LINK].
Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado, provincia o país de residencia, y nos otorgas tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores de edad utilicen los Servicios en dispositivos que poseas, compres o administres.
Para usar los Servicios (incluyendo acceder a nuestra tienda en línea, navegar o realizar compras), se te podrá solicitar información como: correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Garantizas que toda la información que proporciones es correcta, actual y completa, y que tienes los derechos necesarios para suministrarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda actividad que ocurra en ella. No puedes transferir, vender, ceder o licenciar tu cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Nos esforzamos por representar con precisión nuestros productos y servicios. Sin embargo, los colores o la apariencia de los productos pueden variar según el dispositivo desde el que accedas a la tienda y su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos cumpla completamente tus expectativas.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar productos o limitar cantidades a nuestro criterio.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, haces una oferta de compra. Flub Studio se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo.
El pedido no será aceptado hasta que Flub Studio lo confirme y procese el pago.
Revisa cuidadosamente tu orden antes de enviarla, ya que puede no ser posible atender solicitudes de cancelación después de aceptada.
En caso de rechazo, modificación o cancelación de un pedido, intentaremos notificarte mediante el correo, dirección de facturación y/o teléfono que hayas proporcionado.
Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de Reembolsos [LINK].
Declaras que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa o exportación comercial.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de realizar el pedido y se confirmará en tu correo de confirmación.
Salvo que se indique lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, aduanas ni cargos de importación.
Aceptas proporcionar información de pago actualizada y precisa para que podamos completar tus transacciones.
Garantizas que:
-
La información de tu tarjeta es veraz y completa.
-
Estás autorizado para usar dicha tarjeta.
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Los cargos incurridos serán honrados por tu banco o compañía emisora.
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Pagarás todos los cargos, incluyendo impuestos aplicables y gastos de envío.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío o la entrega. Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados.
Una vez entregamos los productos al transportista, el riesgo y la titularidad pasan a ti.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los elementos de nuestros Servicios (textos, marcas, imágenes, gráficos, audios, videos, reseñas, diseño, etc.) son propiedad de Flub Studio o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Solo puedes usar los Servicios para fines personales y no comerciales. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso sin consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos facilitar el acceso a herramientas de terceros. Dichas herramientas se ofrecen “tal cual” y no somos responsables de su funcionamiento o de tu uso.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, exactitud ni de las transacciones realizadas en dichos sitios.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
Flub Studio funciona a través de Shopify, pero las ventas se realizan directamente entre tú y Flub Studio. Shopify no es responsable de tus compras ni de los productos adquiridos.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recolectamos está sujeta a nuestra Política de Privacidad [LINK] y también a la política de privacidad de Shopify.
SECCIÓN 11 – RETROALIMENTACIÓN
Cualquier comentario, idea, sugerencia o reseña que envíes podrá ser utilizado por Flub Studio para mejorar y promocionar sus servicios, sin obligación de compensación.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, precios incorrectos u omisiones, incluso después de enviado un pedido.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
El uso de los Servicios debe ser únicamente legal. Queda prohibido:
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Usar los Servicios con fines ilícitos o fraudulentos.
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Infringir derechos de propiedad intelectual.
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Hostigar, difamar o dañar a terceros.
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Subir virus o códigos maliciosos.
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Realizar spam, phishing o cualquier práctica abusiva.
Podemos suspender o cancelar tu cuenta si violas estos términos.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos dar por terminado tu acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso, sin que ello te exima de obligaciones adquiridas.
SECCIÓN 15 – RENUNCIA DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Flub Studio y sus asociados no serán responsables por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso de los Servicios o productos adquiridos.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Flub Studio, Shopify y sus asociados frente a reclamos derivados de tu incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, el resto permanecerá en vigor.
SECCIÓN 19 – ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Flub Studio.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puedes ceder tus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento. Flub Studio puede hacerlo sin restricción.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes y tribunales de Colombia (o el país donde tenga sede Flub Studio).
SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los títulos incluidos son solo de referencia y no afectan la interpretación de los Términos.
SECCIÓN 23 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente. El uso continuado de los Servicios implica aceptación de los cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a:
Flub Studio
📧 Correo: flub.studio24@gmail.com
📞 Teléfono: 3147110499